ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг по изготовлению персонализированных детских книг
Индивидуальный предприниматель Горбунов Юрий Александрович (ИНН 502720687200, ОГРНИП 323508100028675), далее — «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик»), заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику персонализированную детскую книгу (печатную или в электронном виде PDF), созданную на основе предоставленных Заказчиком фотографии и информации о ребёнке, а Заказчик обязуется принять и оплатить услугу.
1.2. Ассортимент, характеристики и стоимость услуг указаны в разделе «Тарифы» на сайте demyankin-kniga.tilda.ws.
Порядок оформления заказа
2.1. Заказ оформляется через сайт, Telegram (@DemyankinyRasskazy) или иным согласованным способом.
2.2. Заказчик предоставляет фотографию ребёнка и краткую информацию, необходимую для создания персонажа и истории.
2.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Исполнителем и внесения оплаты Заказчиком.
Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг указана в рублях РФ на сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке; изменение цены не распространяется на уже оплаченные заказы.
3.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты способом, доступным на сайте, в том числе через платёжный сервис РобоКасса.
Сроки изготовления и доставки
4.1. Срок изготовления книги — 7–10 рабочих дней с момента оплаты и согласования эскиза персонажа, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
4.2. Доставка печатных книг по России осуществляется транспортными компаниями (СДЭК, Почта России и др., а также через пункты выдачи Wildberries/Ozon по предварительному согласованию) за счёт Заказчика.
4.3. Электронная версия книги (PDF) направляется Заказчику по электронной почте или в мессенджер после оплаты.
Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется изготовить книгу с учётом предоставленных материалов и обеспечить портретное сходство персонажа по присланной фотографии.
5.2. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные и материалы и оплатить услугу в согласованном порядке.
5.3. После получения первого эскиза персонажа Заказчик вправе запросить до 2 бесплатных правок по внешности героя.
Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки доставки по вине транспортных компаний.
Возврат и отказ от услуги
7.1. Порядок возврата денежных средств регулируется документом «Политика возврата и доставки», размещённым на сайте.
Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой обработки персональных данных», размещённой на сайте.
